Zaterdag 1 juli 2023 – Training Omgaan met emoties en agressief gedrag
‘Emotie mag, agressie niet’
Een ieder kan op zijn werk of in zijn privé geconfronteerd worden met grensoverschrijdend gedrag. Het gedrag kent verschillende uitingsvormen en kan zich richten op omstanders of op jou. Stress en emoties maakt dat je minder effectief kan communiceren en escalatie dreigt. Escalatie is wat wij ten alle tijde willen vermijden.
We trainen dit verbale gedeelte methodisch. Het herkennen van gedrag is essentieel en vervolgens helder te communiceren wat je wil, zodat je in stressvolle situaties altijd kan terugvallen op de techniek. We moedigen iedereen aan om zijn eigen woorden te gebruiken. De woorden die bij jou passen.
Resultaat na de training
- ✓ Je bezit kennis over diverse vormen van emotie en agressie
- ✓ Je kan iemand aanspreken op regeloverschrijding of storend gedrag
- ✓ Je kan emoties in een gesprek ombuigen en grenzen stellen aan agressie en zodoende de-escalerend optreden
- ✓ Je kan jou eigen primaire reactie op agressie herkennen en beïnvloeden
Voor wie?
De training is voor een ieder die geconfronteerd worden met emoties en verbaal agressief gedrag.
Locatie
Nimfenplein 1
1363 SV Almere-Poort
(Deur rechts naast hoofdingang van de sterrenschool is toegang tot de zaal. Bovenste etage).
Tijd
10:00 – 13:00 uur
Kosten
45 EUR p.p – Leden Protect Invest (s.v.p. betalen via Protect Invest App.)
65 EUR p.p – Niet-leden
